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Avec plaisir :) A demain !

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Modification des abonnements et passage à la box .évasion

Bonjour, Je crée mon sujet ici car je n'ai vraiment trouvé où le mettre, un expert le transfert si besoin.Nous avons actuellement deux VooCorder, Panorama, en trio pack avec internet et téléphone, plus des bouquets prit chez BeTv à l'époque avant l'alliance :) Personnellement, je ne regarde presque

Question

j ai un rendez vous demain

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il y a 8 ans

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Xbox One : configurer mes ports DNS

SALUT J AI UN PETIT PROBLÈME , je joue a la console es mais port dns ces des chiffre es lettre j ai demande a un technicien es ma dit ces pas normale sa vient de chez voo mais il veulent rien , il disent ces votre console alors que j en ai essayer 3 ces toujours la même chose , j ai demande pour cas

Problème

Non, la manipulation comprend également un redémarrage du modem. Mais je vois que la configuration est toujours sur base de 400/20. Vous n’êtes pas le seul à avoir ce souci de modification. Si demain rien n’a changé, je remonterai les 3 cas que nou

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Gigamax Débit

Bonjour, Je suis récemment passé en GIGAMAX, le modem a déja été remplacer tout est nickel. Mais il y a un probléme, lorsque je fais un speedtest câblé j'obtiens le même résultat qu'en wifi mais avec moins de ping. Voici un test fait just avant mon poste sur les server VOO Liége: speedtest.ne

Problème

Bonsoir,en effet ,je suis allée chercher un nouveau câble HDMI 4K et cela fonctionne mais néanmoins je ne trouve pas cela normal ,le câble était nouveau du 5 octobre et nous n'avons rien fait pour que cela tombe en panne !!! Comme nous avons besoin d

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HDMI 8K

Bonjour ,ma tv 4K est reliée depuis tjrs à la box évasion avec un câble HDMI 8K .Aujourd'hui Dimanche ,elle ne veut plus s'allumer et nous demande de vérifier notre câble HDMI et d'en utiliser "un haute vitesse" !!! Au service assistance VOO on me dit qu'il y aurait eu une mise à jour et que le c

Question

Je vais téléphoner demain chez voo

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Image noire - plus de chaines

Bonjour j'ai un écran noir sur ma box évasion comment je peux faire merci

Question

@bebac c'est enregistré pour demain matin.

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Modem Netgear CG3100 décroche

Bonjour, Mon Modem décroche régulièrement et n'arrive pas à se resynchroniser dans la région d'Orp. Voici mes niveaux Problème de Modem ou d'infrastructure? 1 seul canal d' Upstream ??? Salutations Bebac

Question

Merci, je regarde ça demain .

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il y a 4 ans

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coupures internet

Bonjour , régulièrement j'ai des coupures internet est-ce normal ? . j'habite Tilff. Mon pc est connecté via wifi sur VOO-.....-5GHz . Avant que je n'aie ce réseau 5GHz tout allait bien. Merci pour la réponse.

Problème

Hello,Il n'est pas possible de faire une note de crédit car ce paiement n'apparait pas dans la situation de compte du client (pas celle du mobile, ni celle du Pack). Ce ne sont pas les mêmes comptes bancaires donc pas les mêmes "caisses" (même si cel

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il y a 5 ans

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Plus de nouvelles depuis commande d'un nouveau smartphone +abonnement

Bonsoir à tous, le 21 août j'ai décidé de passer aussi chez Voo pour mon téléphone mobile et j'ai donc commandé un smartphone avec un abonnement. J'ai payé en ligne le smartphone et depuis je n'ai plus de nouvelles. Est ce que j'ai oublié quelque chose ou y a t'il des soucis en ce moment ? Dans mon

Problème

Bon bon, je verrai demain ...

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il y a 8 ans

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Et si je ne veux pas de cette nouvelle MàJ ...

Bonjour, En effet, cette mise à jour impliquant la nouvelle numérotation, ne semble pas, à priori, m'intéresser. Il a déjà fallu 6 mois pour obtenir que l'on puisse renuméroter nos chaînes préférées. J'ai dû m'y prendre deux fois avant d'y arriver, et dès demain, sans que je puisse choisir, on me

Question

Hello A cette heure et demain dimanche, il n’y a pas de présence officielle de voo sur le forum , vous pouvez joindre le service technique demain au 078/505050. possible qu’entre-temps le problème soit résolu. 

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Problème internet : Panne ?

Bonjour mon témoin @ Clignotte et rien ne fonctionne pouvez vous m aider svp je suis de charleroi ,grand rue. Je signale ma position de manière à savoir si il y a une panne dans le secteur.!??

Problème

Bonjour, Je donne des nouvelles. J'ai acheté un nouveau câble RF (2m pour une douzaine d'euros). La carte CI+ dans la TV Samsung fonctionne, branchée sur la sortie de la box. Je comprends que ce n'est peut-être pas la meilleure approche. Mais ça ma

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evasion - box - RF signal strength et RF signal quality - 3 barres = bof ou super

Sur la box évasion, de mémoire, avant la nouvelle interface, on obtenait une information assez claire/détaillée sur la qualité/puissance du signal. Maintenant, pour "RF signal strength" et "RF signal quality", la box affiche des barres, 3 dans mon cas. Est-ce que c'est le maximum, ou bien c'est une

Question

Merci je tel demain ou lundi

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Plus de télédistribution depuis vendredi 19h15 à Bourseigne-Neuve entité de Gedinne

Bonsoirs j'habite à bourseigne-Neuve antité de Gedinne et depuis vendredi matin j'ai u 2 grosse coupures de courant la première à 1h15 la la télédistribution est revenu puis la 2eme à 19h15 et la plus rien. Que faire ?

Problème

Ok pour demain après-midi

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Débit et décrochage

Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan

Problème

Passage d'un technicien demain après-midi. :D

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Vitesse Downstream trop basse MAIS vitesse Upstream extra bonne

Bonjour,Constatations faites à 04H00, PC relié au Netgear CG3100 via un cable de 3m catégorie 6.Je n'ai jamais obtenu une vitesse plus grande en Down depuis mon passage en TATOO. :(Pouvez-vous remédier à cela ? :DMerci.

Problème

Merçi à vous ,j'essaierais demain matin

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Pas d'internet sur mon PC avec modem VOO

Bonjour, actuellement, j'ai des soucis de connection avec le modem wifi, je dois le couper plusieurs fois par jours, puis il redémarre. J'ai une tablette et un le portable. Je n'ai pas de soucis avec la tablette mais bien avec le pc portable.. Çest un probleme de connection car mon pc à ete chez l'i

Question

alamata Ne jamais oublié que ces modems vous sont loué .. et donc ... ne peuvent en aucun cas être modifié par vous. Cela s'apparente à du piratage ... Si le modem vous appartient en tant que tel, si acheté en bonne est due forme, vous pouvez en

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Telnet technicolor acces

Bonjour a VOO,... Dans le cadre d'une problématique particulière de Wake on Wan, Problématique particulière : Wake on Wan.. Problème: Wake on Wan fonctionne temporairement Cause: nettoyage toutes les 15 min des table ARP du routeur Résolution: ajouter des entrées statiques à la table ARP du Route

Problème

@teji Mettre un SSD dans un voocorder n’est pas forcément un bon plan, déjà que vous avez ouvert l’appareil, ce qui est interdit car cet appareil ne vous appartient pas Un hdd (neuf) classique de capacité similaire aurait fait l’affaire et le forma

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Vitesse max, changement de plan impossible

J'ai encore un plan DUO WAHOO, donc avec vitesse 125mbps. j'ai la tv via décodeur, et je paie 66.49€ par mois. les plans actus proposent - 200mbps pour 65€ (40€ pdt 6 mois avec promo) - "jusque" 1000mbps pour 77€ (40 pdt 6 mois avec promo) d'où mes questions : 1) comment se fait-il qu'on ne me don

Question

j'attends contact téléphonique demain pour certitude

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il y a 8 ans

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migration voocorder vers evasion

Y a t il un moyen d'éviter les frais de migration Je suis client depuis plus de 20a (déja brutele) et je ne trouve pas normal ces 60€ de frais de migration

Problème

vivement demain alors :p :p

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il y a 3 ans

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Les bons villers. (Rêves) coupures de connection TV internet

Bonjour. Depuis 2 jours impossible de regarder quoi que ce soit entre 18h et 20h 21h...signal TV haché... Coupures complètes du signal internet (4 diodes éteintes sur le modem).. 3 aujourd'hui depuis 18h00....j'habite Rêves. Rue Sart Bas. D'autres personnes de la rue dans

Problème

Bonjour, comme déjà indiqué, j’ai remonté le cas et j’attends des informations officielles avant de communiquer, afin d’éviter de vous donner à nouveau de mauvaises informations. Je n’aurais sans doute pas de réponse avant demain au plus tôt. At

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Demande de changement d'abonnement (indisponible via le site)

Bonjour, je suis actuellement en duo tatoo net + TV (400mbps) et j'ai essayer de changer en giga max via votre site , mais cela ne fonctionne pas.  pouvez-vous le faire quand vous avez le temps et me dire quand c'est ok svp.  bonne soirée à VOO

Question